Maak kennis met DIDI!
Welkom DIDI, onze AI-gebaseerde chatbot! Nu het aanbod van AI steeds breder wordt en de mogelijkheden toenemen, is dit het perfecte moment om er gericht mee aan de slag te gaan. Het gaat niet om AI omdat het er is, maar om het maken van een echt verschil door de inzet ervan. Het resultaat is DIDI!
DIDI is niet alleen 24/7 beschikbaar voor jouw klanten, maar sluit ook perfect aan bij de unieke uitstraling en inhoud van jouw organisatie. Maak kennis met DIDI, de slimme en aanpasbare chatrobot die jullie onder andere kan helpen om de klantenservice naar een hoger niveau te tillen.
“Bij DigiDienst richten wij ons op de automatisering van onze klantenservice. Sinds twee maanden gebruiken wij DIDI op onze website, en wij merken sindsdien een aanzienlijk verschil in het aantal vragen dat niet langer telefonisch door onze klanten wordt gesteld. Ze raadplegen nu eerst DIDI. Wij kunnen de gesprekken van DIDI terugzien, zodat wij weten dat de klanten goed geholpen worden. Waar nodig kunnen wij DIDI trainen om nog betere antwoorden te geven!” – Kelly van Dijk, Supportdesk –
Maak kennis met ISA!
Welkom ook aan ISA! ISA controleert regelmatig of jouw gegevens zijn gelekt in bekende datalekken, zoals die gepubliceerd worden door platforms als Have I Been Pwned. Zodra ISA iets vindt, ontvang je een melding met een heldere uitleg over wat er precies is gebeurd, welke risico’s er zijn, en welke stappen je kunt nemen. ISA is een waardevolle toevoeging aan het team van PM en een vast onderdeel van ons vernieuwde Shield-pakket. Wil jij dus veilig aan het werk, raadpleeg ons dan naar alle mogelijkheden!
Wil je meer weten over de mogelijkheden die DIDI en/of ISA voor jullie kunnen bieden, neem dan contact met ons op!
